Жители Доволенского района могут подать обращение в орган власти через интернет. Мониторинг сообщений осуществляют специалисты Центра управления регионом с помощью информационных систем и машинных алгоритмов. После того, как обращение будет зафиксировано, его направят в профильное ведомство для решения вопроса.
Для того, чтобы подать обращение не нужно никуда ехать, составлять письменное заявление и самостоятельно выяснять, кто именно курирует возникший вопрос. Онлайн-обращение гражданин может оставить любым из следующих способов.
Первый способ – через систему «Госуслуги. Решаем вместе» – виджет расположен на любом из сайтов государственных органов власти или на сайте Администрации Доволенского района.
Отслеживать статус обращения можно в личном кабинете на портале Госуслуг, ответ придёт там же, уведомление о нём отправят на электронную почту. После получения ответа важно оценить качество решения проблемы – ваши оценки могут быть основанием для проверки и дальнейшей корректировки работы ведомств.
Второй – написать сообщение в соцсетях.Чтобы сообщение попало в зону видимости ЦУР, комментарий должен быть оставлен в одном из крупных пабликов, на странице Администрации или органа власти. Ответ будет дан на той же площадке.
Тематика обращений может быть любая, например, автомобильные дороги, благоустройство территорий, электроснабжение, невывезенный мусор, некачественное питание школьников
От жителей Доволенского района поступило порядка 30 сообщений в социальных сетях. Тематика была разной: ремонт автомобильных дорог, консультация по защите трудовых прав работников, работы родильного дома. На все эти вопросы жители получали ответы и консультации от профильных органов власти.
«Алгоритм подачи обращения: нужно описать суть вопроса и приложить подтверждающие фото, видео или документы, если есть. В одном сообщении рекомендуется указывать только одну проблему, предложение или вопрос. Если их несколько, необходимо написать несколько сообщений» – уточняет руководитель Центра управления Новосибирской области Ольга Соболева.
В начале февраля в Доволенском муниципальном округе был объявлен сбор финансовой помощи для земляков-участников СВО.…
20 марта в актовом зале Доволенской ЦРБ состоялось важное и познавательное мероприятие – лекция на…
Первый вид Спартакиады среди органов государственной власти Новосибирской области позади. В средине марта госслужащие дали…
Перед тем как собираться на работу, мы говорим себе: «Какой прогноз у нас сегодня?», достаём…
21 марта по всему миру отмечали Всемирный день поэзии. Это праздник не только для тех,…
#Патриот54В Доволенском муниципальном округе живут удивительные люди, чья доброта и сила духа поистине безграничны. Они…