Из крана идёт ржавая или грязная вода? Не знаете, куда обратиться и что можно сделать? Объясняем, какие есть варианты.
1️. Позвоните на горячую линию местной аварийной службы и оставьте жалобу – обязательно запишите номер заявки. Оператор расскажет, как решить проблему, или передаст обращение в соответствующие службы, чтобы провели проверку.
Кстати, ржавчина часто возникает на короткое время после ремонтных работ – это нормально. Обычно она сливается за несколько минут. О ремонтных работах жильцов извещает управляющая компания не позднее чем за три дня до начала. Как правило, эта информация появляется на досках объявлений в подъездах, кроме того, уведомления приходят в системе ГИС ЖКХ.
2️. Подайте заявление в управляющую компанию лично и потребуйте проверки коммуникаций и фильтров. Это должны сделать в течение двух недель.
3️. Если жалобу игнорируют, обратитесь в компанию, которая отвечает за водоснабжение в вашем районе. Её контакты можно узнать в управляющей компании. Попросите провести проверку и прислать отчёт.
4️. Также вы можете обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора. Специалисты сделают экспертизу качества воды. Если ведомство установит несоответствие требованиям, то направит запрос на устранение неисправностей в ресурсоснабжающую организацию.
5️. Если проблема системная – например, очистные сооружения долгое время не приводят в порядок, а также если вы не получили помощь в других надзорных органах, обратитесь в прокуратуру.
6️. В крайнем случае всегда можно подать иск в суд. Правда, придётся потратиться – например, чтобы оплатить независимую экспертизу воды. Специалисты проанализируют её по ряду химических, микробиологических, бактериологических показателей. Выбирая лабораторию, обратите внимание на наличие у неё аккредитации. Кстати, если вы выиграете дело, расходы на экспертизу компенсирует проигравшая сторона.
Первый месяц лета балует нас тёплой, порой даже чересчур жаркой, и солнечной погодой. Где же…
С Валерием Денисенко из райцентра мы сотрудничаем уже долго. Человек он отзывчивый, много читающий и…
Совсем недавно мы рассказывали о том, что стартовала посевная, а сегодня говорим об её окончании.…
На школьном цветнике Утянской СОШ расцвели розы во всей красе. Около 70 кустов роз радуют…
Описторхоз – это паразитарное заболевание, поражающие печень и желчный пузырь. Заражение человека происходит при употреблении…
Учебный год подошел к концу, и мы с радостью сообщаем, что все выпускники 11 классов…