Запрет на оформление сим-карт: защита от злоумышленников

Надеемся, к вам никогда не обращалась полиция из-за того, что на вас числится сим-карта, с которой рассылали спам или даже угрозы. Потому что это не редкость. А все из-за мошенников, которые оформляют номера на чужие паспортные данные – чтобы совершать преступления, обходить блокировки или просто для продажи.

Но с 1 сентября 2025 года у нас появился новый инструмент защиты – самозапрет на заключение договоров с сотовыми операторами. В АНО «Дом финансового просвещения» рассказали, как он работает и почему его стоит установить уже сегодня.

Что такое самозапрет на SIM-карты? Это ваше добровольное официальное решение, которое запрещает операторам связи заключать с вами новые договоры на оказание услуг мобильной связи. Проще говоря: вы по-прежнему можете купить сим-карту в любом салоне, но активировать её на свое имя не получится – система не пропустит оформление.

Важный нюанс: запрет не распространяется на уже заключённые договоры. Ваши старые номера продолжат работать, как ни в чём не бывало. Меняется только одно: отныне никто – ни вы, ни мошенники с вашими документами – не сможет зарегистрировать на вас новый номер.

Почему это важно именно сейчас? С1 сентября 2025 года в России вступил в силу масштабный закон о противодействии телефонному мошенничеству. Теперь операторы обязаны проверять наличие самозапрета у каждого клиента перед оформлением сим-карты. Запрос идёт через единую систему идентификации, которая связана с вашим аккаунтом на «Госуслугах». Если запрет активен, в оформлении будет отказано автоматически.

Закон также вводит другие важные меры:

• запрет на передачу сим-карт третьим лицам (кроме близких

родственников);

• возможность отказаться от массовых рекламных обзвонов;
• новый порядок получения SMS-уведомлений во время

звонка.

Но самый мощный и практичный инструмент – именно самозапрет.

Как установить запрет на получение SIM-карт? Сделать это просто и быстро, особенно если у вас есть подтверждённая учётная запись на «Госуслугах». Весь процесс займёт буквально пару минут.

Инструкция для «Госуслуг»:

1. зайдите в личный кабинет на портале или в приложении;
2. перейдите в раздел «Профиль» (обычно это иконка

человечка в углу экрана);

• найдите вкладку «Сим-карты»;
• в блоке «Запрет на оформление договоров связи» нажмите

кнопку «Установить»;

• в открывшемся окне ещё раз нажмите «Установить запрет» и

подтвердите действие.

Всё! Система автоматически подтянет ваши данные, ничего вручную вводить не нужно. После отправки запроса на экране появится уведомление, что ваш запрос ушёл в обработку.

Запрет устанавливается в течение нескольких минут. Проверить его статус можно там же: «Профиль» – «Сим-карты» – статус отобразится в соответствующем блоке.

Важно: услуга доступна для всех граждан России старше 14 лет с подтверждённой учётной записью.

Если по каким-то причинам вы не пользуетесь «Госуслугами» или хотите лично подать заявление, можно обратиться в любой МФЦ. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС – сотрудник центра примет заявление, и запрет будет установлен.

Как снять самозапрет? Здесь есть важное отличие от кредитного самозапрета. Снять блокировку на «Госуслугах» нельзя – это сделано специально для вашей же безопасности, чтобы мошенники не могли отключить защиту дистанционно, даже если получат доступ к вашему аккаунту.

Единственный способ – личный визит в МФЦ. Придите с паспортом и СНИЛС, напишите заявление, и запрет снимут в течение одного календарного дня. После этого вы снова сможете оформлять новые номера на своё имя.

Помимо блокировки новых сим-карт, закон даёт нам право отказаться от надоедливых массовых обзвонов. Речь идёт о звонках от банков, клиник, интернет-магазинов, агентств недвижимости и других компаний.

Чтобы подключить эту опцию, зайдите в приложение или личный кабинет вашего мобильного оператора и попросите в чате поддержки включить услугу «Блокировка массовых вызовов». После подтверждения на ваш номер придет SMS-уведомление об активации.

Но будьте внимательны: блокировка может затронуть и полезные звонки. Например, ваша поликлиника не сможет напомнить о приёме, а банк – предупредить о подозрительном списании. Поэтому перед подключением оцените риски. К счастью, отключить эту опцию так же легко – через то же приложение оператора.