Новости

Покупка сезонной обуви — что нужно знать потребителю?

Роспотребнадзор разъясняет порядок исчисления гарантийных сроков на обувь сезонного назначения: по закону гарантия начинает действовать с первого дня соответствующего сезона, а для приобретенной в его период – с момента покупки.

Что это значит?
Если обувь куплена заблаговременно, гарантийный срок отсчитывается с наступления сезона, с учётом климатических условий региона.

Обмен или гарантийный ремонт осуществляется бесплатно в течение гарантийного срока. Если гарантийный срок истёк, то можно требовать бесплатный ремонт в течение 2 лет, но нужно доказать, что дефекты возникли до передачи товара. Если повреждения вызваны неправильным хранением или эксплуатацией, вернуть деньги или обменять товар не получится. Продавец обязан бесплатно отремонтировать товар или вернуть деньги при производственном дефекте.

Если товар не подошёл, его можно вернуть в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида и ярлыков. Отказать в возврате или ремонте могут при наличии явного износа, самостоятельного ремонта покупателем или повреждений, причинённых самим потребителем. Отсутствие оригинальной упаковочной коробки не препятствует возврату по гарантии. Претензия на возврат оформляется в двух экземплярах:

1.остаётся у покупателя;

2.остаётся у продавца.

Учитывайте сезонность при покупке обуви и удачных покупок!

Источник: официальная группа в “ВК” Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области https://vk.com/rospotrebnadzor_novosibirsk?from=groups .

admin

Recent Posts

Александр Аксёненко: вейпы стали формой скрытого потребления никотина среди подростков

Депутат Госдумы из Новосибирска предложил на общероссийском уровне полностью отказаться от производства, импорта и продажи…

11 часов ago

Военнослужащий из Мошково исполнил свой долг перед сыном

Более 400 тысяч рублей задолженности по алиментам выплатил своему ребенку участник специальной военной операции из…

11 часов ago

«Наследство» от дедушки

В поэме «Мёртвые души» Н. В. Гоголь написал: «И какой же русский не любит быстрой…

11 часов ago

Ради земляков – 8 тысяч километров за 8 дней

С 2023 года у нас появилась традиция – глава района совместно с волонтёрской группой лично…

12 часов ago

УФНС России по Новосибирской области предупреждает налогоплательщиков о мошеннических звонках

УФНС России по Новосибирской области информирует, что в последнее время в регионе участились случаи обращений…

1 день ago

Без давления и запугивания: как работают кабинеты отказа от курения в Новосибирской области

Самостоятельные попытки победить никотиновую зависимость часто оборачиваются срывами из-за стресса и тяжелого синдрома отмены. О…

1 день ago