Общество

Как подать обращение в органы власти, не выходя из дома

Жители Доволенского района могут подать обращение в орган власти через интернет. Мониторинг сообщений осуществляют специалисты Центра управления регионом с помощью информационных систем и машинных алгоритмов. После того, как обращение будет зафиксировано, его направят в профильное ведомство для решения вопроса.

Для того, чтобы подать обращение не нужно никуда ехать, составлять письменное заявление и самостоятельно выяснять, кто именно курирует возникший вопрос. Онлайн-обращение гражданин может оставить любым из следующих способов.

Первый способ – через систему «Госуслуги. Решаем вместе» – виджет расположен на любом из сайтов государственных органов власти или на сайте Администрации Доволенского района.

Отслеживать статус обращения можно в личном кабинете на портале Госуслуг, ответ придёт там же, уведомление о нём отправят на электронную почту. После получения ответа важно оценить качество решения проблемы – ваши оценки могут быть основанием для проверки и дальнейшей корректировки работы ведомств.

Второй – написать сообщение в соцсетях.Чтобы сообщение попало в зону видимости ЦУР, комментарий должен быть оставлен в одном из крупных пабликов, на странице Администрации или органа власти. Ответ будет дан на той же площадке.

Тематика обращений может быть любая, например, автомобильные дороги, благоустройство территорий, электроснабжение, невывезенный мусор, некачественное питание школьников

От жителей Доволенского района поступило порядка 30 сообщений в социальных сетях. Тематика была разной: ремонт автомобильных дорог, консультация по защите трудовых прав работников, работы родильного дома. На все эти вопросы жители получали ответы и консультации от профильных органов власти.

 «Алгоритм подачи обращения: нужно описать суть вопроса и приложить подтверждающие фото, видео или документы, если есть. В одном сообщении рекомендуется указывать только одну проблему, предложение или вопрос. Если их несколько, необходимо написать несколько сообщений» – уточняет руководитель Центра управления Новосибирской области Ольга Соболева.

admin

Recent Posts

Земляки-сибиряки в тылу и на фронте

Доволенский историко-краеведческий музей приглашает всех жителей района вспомнить настоящую подлинную историю Великой Отечественной войны, познакомиться…

6 часов ago

Плету, плету – солдату помогу!

И вновь в Комарьевской библиотеке распахнуты двери для участников мастер- класса "Плету, плету - солдату…

12 часов ago

Внимание! Плановое отключение электроэнергии 7 мая:

Село Индерь с 10 - 00 до 17 - 00Село Довольное с 10 - 00…

12 часов ago

Губернатор Андрей Травников открыл мемориал памяти павших в ходе проведения СВО «За нашу Победу!»

Андрей Травников принял участие в торжественном митинге, посвящённом 79-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне…

1 день ago

Знакомьтесь, в Доволенском районе новый прокурор! Александр Александрович Храпов.

25 апреля 2024 года приказом генерального прокурора он был назначен на должность прокурора Доволенского района…

1 день ago

Набор на курсы военной подготовки

Общественная организация «ЗВЕЗДА» объявляет набор на курсы военной подготовки для желающих с последующей службой в…

1 день ago