Из крана идёт ржавая или грязная вода? Не знаете, куда обратиться и что можно сделать? Объясняем, какие есть варианты.
1️. Позвоните на горячую линию местной аварийной службы и оставьте жалобу – обязательно запишите номер заявки. Оператор расскажет, как решить проблему, или передаст обращение в соответствующие службы, чтобы провели проверку.
Кстати, ржавчина часто возникает на короткое время после ремонтных работ – это нормально. Обычно она сливается за несколько минут. О ремонтных работах жильцов извещает управляющая компания не позднее чем за три дня до начала. Как правило, эта информация появляется на досках объявлений в подъездах, кроме того, уведомления приходят в системе ГИС ЖКХ.
2️. Подайте заявление в управляющую компанию лично и потребуйте проверки коммуникаций и фильтров. Это должны сделать в течение двух недель.
3️. Если жалобу игнорируют, обратитесь в компанию, которая отвечает за водоснабжение в вашем районе. Её контакты можно узнать в управляющей компании. Попросите провести проверку и прислать отчёт.
4️. Также вы можете обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора. Специалисты сделают экспертизу качества воды. Если ведомство установит несоответствие требованиям, то направит запрос на устранение неисправностей в ресурсоснабжающую организацию.
5️. Если проблема системная – например, очистные сооружения долгое время не приводят в порядок, а также если вы не получили помощь в других надзорных органах, обратитесь в прокуратуру.
6️. В крайнем случае всегда можно подать иск в суд. Правда, придётся потратиться – например, чтобы оплатить независимую экспертизу воды. Специалисты проанализируют её по ряду химических, микробиологических, бактериологических показателей. Выбирая лабораторию, обратите внимание на наличие у неё аккредитации. Кстати, если вы выиграете дело, расходы на экспертизу компенсирует проигравшая сторона.
Вновь на доволенской земле гость с фронта – Марик. Встреча со старшеклассниками, выставка писем, общение.…
Всемирный день без табака отмечается 31 мая. Накануне этого дня мы пообщались с земляками, которые…
Семиклассник Ильинской СОШ Арсений Злакоманов тоже принял участие в конкурсе «Моя трудовая семья» и рассказал…
Депутат Госдумы из Новосибирска предложил на общероссийском уровне полностью отказаться от производства, импорта и продажи…
Более 400 тысяч рублей задолженности по алиментам выплатил своему ребенку участник специальной военной операции из…
В поэме «Мёртвые души» Н. В. Гоголь написал: «И какой же русский не любит быстрой…